1
be proactive積極主動去訂定自己的願景和目標並為自己的選擇和決定負起責任。
2
begin with the end要先有願景，才能將目標化為行動。每個人都應該擁有自己的願景
3
first things first先做最重要的事情，避免出現問題。要善於預測問題，並採取措施。
4
think win/win以雙贏為目標，講求合作和互相幫助。要尊重他人的意見和感受。
5
have empathy了解別人的立場觀點，能達成共識。同時也了解自己的優缺點，以便更好地達成目標。
6
synergize一個人的力量有限，只有和他人合作才能更好地完成任務。
7
sharpen the saw要不斷學習和進步，追求卓越。
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